
【重要】スプーンの提供方法変更に関するお知らせ
【重要】スプーンの提供方法変更に関するお知らせ
平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様からのご要望にお応えし、より快適に商品をご利用いただくため、スプーンの提供方法を以下の通り変更させていただくことになりました。
■変更内容
・提供方法: 商品パッケージへの内封を廃止し、個包装のスプーンを別途同梱いたします。
・同梱数: 1回のご注文につき1本を無料で同梱いたします。
・追加方法: 2本以上をご希望の場合は、お手数ですがカートページにて必要な本数を追加してください。(ご注文商品数まで)
カートページは画面右上のカバンのマークを押していただくとご覧いただけます。
※ご注文の際にスプーンの追加を忘れてしまった場合でも、すべてのご注文に1本は同梱されますのでご安心ください。
※「きのこチーズ400g」は従来通りパッケージに同梱されます。
■変更の背景
これまで、多くのお客様より「スプーンが余ってもったいない」「パッケージから取り出す際に手が汚れてしまう」といった貴重なご意見を頂戴しておりました。
これらの点を改善し、環境に配慮するとともに、お客様に少しでも気持ちよく商品をお使いいただきたいとの思いから、今回の変更を決定いたしました。
今回の変更は、お客様へのサービス向上を目的としておりますが、スプーンの個包装化やシステムの改修等に相応の費用が発生しております。つきましては、将来的に追加分を有料とさせていただく可能性もございますこと、予めご了承ください(その際は改めてお知らせいたします)。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。
追加の仕方
①カートページを開く
②スプーンを追加する
③数量を変更する
以上です。2を押しても、3のように表示されない場合は、追加できていないので、追加されていないようであれば、改めてクリックしてください。
パッケージの注文数よりも、多く追加されても発送時に商品点数以上の同梱はいたしませんのでご了承ください。